Recientemente, se ha anunciado un importante retiro de Ford que afecta a 1,1 millones de vehículos en todo Estados Unidos. Este retiro de Ford es una de las mayores en la historia reciente de la empresa y se centra en un fallo crítico de software que afecta al sistema de cámaras traseras en una amplia gama de modelos Ford y Lincoln de los años 2021 a 2025.
¿Cuál es la causa del retiro de Ford?
El retiro de Ford se debió a un fallo en el software del sistema de info entretenimiento, concretamente en el módulo de interfaz de protocolo de accesorios (APIM) que controla la pantalla de la cámara de visión trasera. Cuando los conductores cambian a marcha atrás, la imagen de la cámara puede congelarse, retrasarse o no mostrarse, lo que priva a los conductores de una función de seguridad crucial. Este fallo inesperado puede aumentar el riesgo de accidentes al dar marcha atrás, ya que los conductores pueden no tener una visión clara de lo que hay detrás de su vehículo.
La causa principal del retiro de Ford es un fallo en la secuencia operativa del subsistema de comunicación inalámbrica. Este problema de software puede provocar que la pantalla del salpicadero se congele o se reinicie sin previo aviso, lo que hace que los conductores no se den cuenta del mal funcionamiento hasta que se produce.
¿Qué vehículos están incluidos en el retiro de Ford?
Este retiro de Ford afecta a una amplia gama de vehículos Ford y Lincoln, entre los que se incluyen:
- Lincoln: Nautilus 2021-2023, Navigator 2022-2024, Corsair 2023-2024
- Ford: Bronco 2021-2024, F-150, Edge, Escape 2023-2024, F-250, F-350, F-450, F-550, F-600, Expedition 2022-2024, Transit 2022-2025, Mach-E 2021-2023, Ranger 2024, Mustang 2024
Si conduce alguno de estos modelos, debe comprobar el estado de retiro de su vehículo utilizando su número de identificación del vehículo (VIN) en el sitio web de la NHTSA o en la base de datos oficial de retiro de Ford.
Riesgos de accidentes de seguridad relacionados con el retiro de Ford
El retiro de Ford es especialmente preocupante porque las cámaras de visión trasera son ahora un equipo de seguridad estándar, diseñado para evitar accidentes por atropello y mejorar la visibilidad del conductor. El mal funcionamiento del sistema de Ford significa que los conductores pueden perder repentinamente esta visibilidad vital. Según Ford y la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA), se ha producido un accidente menor relacionado con este problema de software, que ha causado daños a la propiedad, pero no ha provocado lesiones ni víctimas mortales. La NHTSA comenzó a investigar tras recibir 36 quejas de propietarios de vehículos afectados.
Cómo está abordando Ford el retiro
Para resolver el retiro de Ford, la empresa proporcionará una actualización de software gratuita a todos los vehículos afectados. Se notificará a los propietarios por correo a partir de mediados de junio. En el caso de los vehículos equipados con capacidad de actualización inalámbrica, la corrección se puede descargar e instalar de forma remota a través de wifi. Para el resto de vehículos, los propietarios deberán acudir a un concesionario Ford o Lincoln para recibir la actualización sin coste alguno.
Qué hacer si su vehículo se ve afectado por el retiro de Ford:
- Si no es así, concierte una cita en su concesionario local tan pronto como la actualización esté disponible.
- Esté atento a la notificación de retiro que recibirá por correo.
- Si su vehículo admite actualizaciones inalámbricas, conéctelo a una red wifi para recibir la revisión automáticamente.
¿Qué deben hacer ahora los conductores?
Si su vehículo está incluido en el retiro de Ford, extreme las precauciones al dar marcha atrás hasta que se complete la actualización del software. Si experimenta algún problema con la cámara de visión trasera, póngase en contacto con su concesionario inmediatamente. Los concesionarios Ford y Lincoln están preparados para ayudarle con el proceso de retiro de Ford.
Abogado especializado en accidentes de Orlando Caer
- El retiro de Ford afecta a 1,1 millones de vehículos debido a un fallo de software en el sistema de la cámara de visión trasera.
- Se incluyen una amplia gama de modelos Ford y Lincoln de 2021 a 2025.
- El problema puede provocar que la imagen de la cámara de visión trasera se congele, se retrase o desaparezca.
- Se ha informado de un accidente menor, pero no ha habido heridos ni víctimas mortales.
- Se proporcionarán actualizaciones de software gratuitas a todos los vehículos afectados.
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